lördag 5 juli 2014

Ibland blir man lite upprörd



Den svarta fredagen  2014-07-05

Kl 20,00 i går kväll ringde kunden från Viken och meddelade att några meter av kabeln låg  öppet med risk för avklipp av robotens vassa knivar. Han kunde absolut inte gräva ner kabeln själv. Kl. 08.00 var konsulten på plats och 5 minuter senare var kabeln nergrävd. Där gick 1 timme och 3 mil med bilen åt fanders till.
Fortsättning följde på Rååvägen med högtryckstvätt och gräsklipp. Har fick han åtminstone ihop 2 debiterbara timmar.

Under dagen ringde också en annan kund i Viken. Här krävs omprogrammering av maskin samt översyn av en trång passage. Vem skall betala denna kommande utryckning? Kunden kommer inte att göra det.

Dagen fortsatte nu med ett antal odebiterbara timmar:

  1. Inspektion tillsammans med Edin på Larssons Maskin på adress i Råå för omdragning av slinga. Gratistid 1 timme.
  2. Vidare till Glumslöv för inspektion av trädgård som behöver röjas rejält innan installation. Gratisttid: 1 timme
  3. Sista inspektionsanhalt tillsammans med Edin var följetongen Erik Dahlbergsgatan. Där fick konsulten en rejäl utskällning, trots att grundproblemet är två st nyplanterade träd som orsakar en för trång passage för roboten.
Beslut efter kundens utbrott: Jag kommer inte att sätta min fot i den trädgården mer. Berörda parter, d.v.s. kunden, Larssons och Firman är underrättade om mitt beslut. Gratistid: 1 timme och en mil på mätaren.

Inga kommentarer:

Skicka en kommentar