måndag 18 november 2024

Datorstrul

 


Ibland kan man bli tosig, som man säger på skånska.

Det började med en "pop-up" bild från någon slags datingsight som bara förökade sig hela tiden och skärmen blev till ett enda fladder. Antivirusprogrammen Norton och McAffe gjorde sig tillkänna och tyckte att jag skulle installera och ta ett abonnemang. I ren panik gjorde jag det. Inte f-n hjälpte det.

I detta skedet gav jag upp för att ta tag i problemen en annan dag då nerverna har lugnat ner sig.
Dagen därpå hade pop-up bilden försvunnit, men varningsmeddelande från antivirus programmen fortsatte att varna för diverse virusangrepp. Till saken hör är att Microsofts egna antivirusprogram Defender indikerade inga angrepp.

Status i denna stund: Jag har stängt ner alla varningsmeddelanden från Norton och McAffe
Nu behöver jag bara hjälp med att avinstallera båda programmen och hjälp med abonnemanget på Norton (det förnyas varje år om man inte säger upp det på deras hemsida)
Jag har gjort ett försök där men det krävs avancerade datorkunskaper för att navigera rätt där. Det tog mig nästan en timme bara att komma in med alla speciella lösenord och jag vet inte vad.

SLUTSATS: Allt ordnar sig till slut på ett eller annat  vis.
TIPS; Om du har problem med dator eller mobilen: konsultera barn eller barnbarn.





Inga kommentarer:

Skicka en kommentar